Política de privacidad

1. Responsable y contacto

Soy responsable del tratamiento: Jairo Travel, Manuel Jairo Flühmann.

Hauptstrasse 63, 4564 Obergerlafingen, Suiza.

Para privacidad, puedes contactarme en info@jairotravel.ch.

2. Consultas y planificación

En consultas de contacto, viaje o cita, trato los datos que introduces. Incluyen nombre, correo, destino, fechas, número de viajeros y presupuesto. También trato ruta, cita deseada y mensaje.

Sirven para responder, preparar propuestas, organizar citas y planificar tu viaje solicitado. No envíes documentos de identidad copiados, datos de tarjeta ni historiales médicos mediante formularios abiertos.

3. Transmisión técnica y correo

Alojo esta web mediante OpenAI Sites con infraestructura de Cloudflare. Dirección IP, hora, dirección visitada y datos del navegador pueden tratarse. Sirve para entregar la web, mantener seguridad y analizar errores.

Los formularios se transmiten por correo mediante Google Apps Script. El servicio de traducción de Google puede traducir textos libres extranjeros al alemán. El original se conserva.

El correo comercial se gestiona mediante Hostpoint y servicios de correo de Google.

4. Imágenes y fuentes externas

Cargo algunas imágenes desde Unsplash y utilizo Google Fonts para las fuentes. Al solicitarlas, estos proveedores reciben datos de conexión técnicamente necesarios. Incluyen dirección IP e información de la solicitud.

4.1 Medición con Google Ads

Con tu consentimiento, utilizo Google Ads para medición. Relaciona clics publicitarios con consultas de viaje enviadas correctamente. Cookies y datos técnicos pueden transmitirse a Google.

Incluyen dirección IP, información del dispositivo e identificadores de clic publicitario. No envío contenido, nombre ni correo a Google Ads para esta medición. Sin consentimiento, no cargo medición; la publicidad personalizada permanece desactivada.

Tu elección permanece en el navegador durante un máximo de 180 días. Puedes cambiarla o retirarla siempre desde Ajustes de privacidad.

Más información: https://policies.google.com/privacy?hl=es

5. Reservas y destinatarios

Para tu reserva solicitada, puedo compartir datos necesarios con proveedores implicados. Incluyen aerolíneas, hoteles y proveedores de traslados, actividades, reservas o pagos. Explico participantes y datos adicionales necesarios durante la reserva concreta.

Tus datos de consulta no están destinados a publicidad de otras empresas.

6. Tratamiento en el extranjero

Los servicios técnicos citados pueden tratar datos fuera de Suiza, especialmente en Estados Unidos. Una reserva también puede implicar destinatarios en tu país de destino. Los requisitos suizos de protección de datos regulan estas transferencias.

Exigen protección adecuada, garantías apropiadas o excepción legal. Antes de cada cesión relacionada con tu reserva, explico destinatarios, países y fundamentos de transferencia.

7. Conservación y tus derechos

Conservo datos de consultas y contratos solo durante el tiempo necesario. Tratamiento, reclamaciones contractuales y obligaciones legales de conservación determinan ese periodo. Según la legislación aplicable, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión o entrega de tus datos.

Puedes retirar consentimiento para el futuro. Las obligaciones legales de conservación pueden impedir una supresión inmediata. Contacto: info@jairotravel.ch.

8. Mi atención y las actualizaciones

Atiendo consultas y propuestas directamente. Las decisiones sobre reservas no son exclusivamente automatizadas. Actualizo esta política cuando cambian servicios utilizados o tratamiento de datos.